С недавнего времени в Telegram появилась возможность открывать web-app/сайты прямо из интерфейса чат-бота. А значит, теперь в Telegram можно сделать полноценный интернет-магазин. Путь клиента становится короче: оформить заказ и оплатить его можно не выходя из мессенджера.
Более того, каждый покупатель (и даже потенциальный покупатель), запустивший чат-бот становится вашим подписчиком. Ему можно отправлять рассылки, рассказывать про эксклюзивные предложения и акции. Помимо рассылок вы можете отправлять напоминания.
А если покупатель добавил товар в корзину, но не оплатил, чат-бот напомнит ему об этом. Эта простая функция поможет повысить продажи на 30%.