Чат-бот помогает менеджеру провести первичный опрос клиента и получить все необходимые данные:
Дату/время заезда
Дату выезда
Количество гостей и их возраст
Умный ассистент постоянно обучается - обновления вносятся каждую неделю, а значит его эффективность в общении с клиентами постоянно растет.
В диалог в любой момент может подключиться менеджер, тогда бот прекратит общение. Программа умеет самостоятельно находить номер телефона клиента - это срабатывает в 60% случаев. А если не получится, он запросит его по ходу беседы. Результат общения бот сформируют заявку в Google-таблицах или CRM-системе.